機械加工の販売方法、ハードウェア業界の販売方法、CNC 業界の販売方法と技術。
1.営業担当者にとって、営業知識は間違いなく習得する必要があり、営業の基礎としての学習がなく、憶測に過ぎず、営業の驚異を実際に体験することはできません。
2. セールス ピッチの成功は、偶然に起こる話ではありません。それは、販売担当者の知識とスキルの研究、計画、および適用の結果です。
3. 販売は完全に常識の使用ですが、実際に証明されたこれらの概念がアクティブな人に適用されて初めて、結果を生み出すことができます。
4、見事な結果を達成する前に、まず面倒な準備をうまく行う必要があります。
5. セールスピッチの前の準備と計画作業を軽視してはならず、勝つために準備をしてください。 営業ツール、冒頭陳述、尋ねる質問、言うべき言葉、考えられる答えを準備します。
6. 十分な準備とその場でのひらめきを組み合わせることで、強い相手を簡単に解体し、成功を収めることができます。
7. 最高の営業担当者とは、最高の態度、最も知識のある製品、および最も行き届いたサービスを備えた営業担当者です。
8. 競合他社の広告、販促資料、マニュアルなどを収集し、自分自身とお互いを知るために、研究、分析するために、会社の製品関連情報、マニュアル、広告などを研究、記憶する必要があります。彼らが本当にお互いを知ることができるように。 相応の対策を講じてください。
9、営業担当者は、経済、販売本、雑誌、特に毎日新聞を読んで、国、社会ニュース、ニュースイベントを理解し、その日にのみ顧客を訪問する必要があります。無知で浅い知識であること。
10. 受注への道は顧客を探すことから始まり、目先の販売量よりも顧客の開拓が重要であり、新規顧客の補充をやめると、営業担当者は成功の源を失います。
11. お客様の利益にならない取引は、営業担当者にとっても必ず不利になります。これは、ビジネス倫理の最も重要なルールの 1 つです。
12. 営業担当者は、顧客を訪問するとき、転んでも砂をつかむというルールを常に信じている必要があります。 つまり、営業担当者は、たとえ販売が終了しなかったとしても、手ぶらで戻ることはできませんが、顧客が新しい顧客を紹介できるようにすることもできます.
13. 顧客を選択します。 優柔不断で時間を無駄にしないで、顧客の購入意欲と購入能力を測定します。
14. 強い印象の重要なルールは、人々が重要だと感じられるようにすることです。
15. 約束の時間に間に合うように - 遅れるということは、あなたの時間を尊重しないということです。 遅刻の言い訳は通用しません。 遅刻が避けられない場合は、約束の時間までに電話して謝罪し、未完成の売り込みを続ける必要があります。
16. 購入決定権のあるパワー氏に売る。 あなたが売っている人が買うと言う力を持っていない場合、あなたは何も売らないでしょう.
17. 各営業担当者は、顧客だけに目を向けていることを認識する必要があります。 販売は成功する可能性があります。
18. 顧客に対して計画的で自然なアプローチをする。 そして、お客様にメリットを感じさせ、スムーズに交渉できるようにするために、営業担当者は事前に仕事と戦略の準備に一生懸命取り組む必要があります。
19. 営業担当者は、訪問したすべての顧客と取引を成立させることはできません。より多くの顧客を訪問して、取引の割合を増やすように努める必要があります。
20. パフォーマンスを決定するのは顧客であるため、顧客を理解する。
21. よい営業担当者になる前に、よい調査員にならなければならない。 顧客についてすべてを感じるまで、見つけ、追跡し、調査しなければなりません。
22. あなたの製品を信じることは、営業担当者にとって必要な条件です。この信頼は、あなたの顧客に引き継がれます。あなたが自分の商品に自信を持っていなければ、顧客はそれについて話し合うのは当然、自信がありません. 高い論理性と目で語られるからというよりも、その深い自信にお客様は納得されるのです。
23. 優秀な営業担当者は、自分自身と販売する製品に妥協のない自信を持っているため、失敗に耐えます。
24. 顧客を知り、ニーズを満たす。 顧客のニーズを理解せずに、暗闇の中を歩いているようなもので、無駄な努力をして結果を出すことができません。
25. 営業担当者にとって、時間ほど貴重なものはありません。 顧客を知り、選択することで、営業担当者は、製品を購入できない人に時間を無駄にするのではなく、最も可能性の高い顧客に時間と労力を費やすことができます.
26. 売上を上げるためのルールは 3 つあります。
27. 顧客に高低はありませんが、ヒエラルキーがあります。 顧客レベルに応じて訪問回数、時間を決定し、営業担当者の時間を効果的にプレイすることができます。
28. 顧客へのアプローチは、一様に定型化されてはならず、顧客のタイプごとに、最適なアプローチと開始を行うために事前に十分に準備する必要があります。
29. 販売機会はしばしば - つかの間であり、良い機会を逃さないように、迅速で正確な判断、細心の注意を払う必要があり、機会の創出に努める必要があります。
30. 適切なターゲット、適切な時間の使い方、適切な顧客にエネルギーを集中すれば、販売において虎の目を持つことができます。
31. セールスの黄金律は、人をどのように好きになるか、他の人をどのように扱うかです。 セールスのプラチナ ルールは、自分が扱われるのが好きな方法で人を扱うことです。
32. 顧客に自分自身について話してもらいます。 人に自分自身について話してもらうことで、共通点を探る絶好の機会が得られ、好感が持て、セールス ピッチを完了する可能性が高まります。
33. セールスは忍耐を持ち、絶えず訪問し、性急になりすぎず、軽視しないでください。落ち着いて、顔を見て、適切なタイミングで取引を促進する必要があります。
34 顧客は販売を拒否し、落胆せず、顧客を納得させるためにさらに努力し、顧客が拒否した理由を見つけようとし、次に適切な薬を見つけようとします。
35. 好奇心旺盛な問い合わせの周りの顧客には、たとえ購入できなくても、熱意があり、忍耐強く説明し、紹介します。 それらが顧客の決定に直接的または間接的に影響を与える可能性が非常に高いことを理解する必要があります。
36. 手数料のために販売するのではなく、顧客を助けるために販売します。
37. この世界で、営業担当者は顧客の心をつかむために何を頼りにしていますか? 一部の人々は、人を作るために迅速で論理的で雄弁な議論を考えます。一部の人々は、声があり、寛大で、刺激的なスピーチで人々の心を動かします。 ただし、これらはすべて形式上の問題です。 いつでも、どこでも、誰かを納得させるには、常に機能する要素が 1 つだけあります。それは、誠実さです。
38. 売るのではなく、助ける。 販売とはお客様に何かを与えることですが、お手伝いとはお客様のために何かをすることです。
39. 顧客は論理的に考えますが、行動を起こすのは感情です。 そのため、営業担当者はお客様のハートボタンを押さなければなりません。
40. 営業担当者と顧客の関係には、微積分の数式や理論は必要ありませんが、その日のニュース、天気、その他のトピックが必要です。 したがって、単純な理由付けを使用してお客様を動かそうとしないでください。
41. お客様の財布のポケットに最も近いのは心であるため、お客様の頭ではなく心に感動を与えること。
42. 顧客の異議に答えられない場合、おざなりに、欺瞞に満ち、故意に舌打ちをしてはなりません。 できるだけ多く答えなければなりません。答えが得られない場合は、できるだけ早く指導者に尋ねて、顧客に最も陝西で満足のいく正しい答えを与える必要があります。
43. 購入のシグナルに耳を傾ける - 言葉に非常に注意を払っている場合、顧客が購入を決定したとき、通常はヒントが得られます。 聞くことは話すことよりも重要です。
44. 売りゲームのルールは次のとおりです。取引を成立させるための一連の活動。 取引はすべてに等しいわけではありませんが、取引がないことがすべてではありません。
45. クロージングのルールは、お客様に購入をお願いすることです。 しかし、営業担当者の 71% が顧客との取引を成立させなかったことが理由であり、顧客に成立を求めませんでした。
46. 客に閉じるように頼まなければ、的を狙ったのに引き金を引かなかったのと同じです。
47. 古いことわざにあるように、取引の時点で、あなたは確固たる自信を持っています。あなたは成功の化身です。成功は成功から生まれます。
48. 営業担当者が顧客に注文に署名してもらうことができなければ、製品知識、営業スキルは意味がありません。 契約なし、販売なし、それと同じくらい簡単です。
注文を受けないことは恥ずべきことではないが、なぜ注文を受けなかったのかを知らないのは恥ずべきことだ。
50. クロージング・プロポーザルは、適切なタイミングで適切な顧客に適切なソリューションを提供します。
51. クロージングの際、顧客に今すぐ行動を起こすよう説得すること。 クロージングの遅れは、クロージングの機会を失う可能性があります。 -営業の格言は次のとおりです。今日の注文は目の前にありますが、明日の注文は遠くにあります。
52. 自信を持って成約への障害を克服する。 多くの場合、セールスはパフォーマンスであり、自信を持って購入できる能力です。 顧客が信頼 B を購入しない場合、たとえ安くても役に立たず、低価格はしばしば顧客を怖がらせます。
53. 取引を成立させることができなかった場合、営業担当者はすぐに顧客と次の日程で会う約束をする必要があります。顧客と会うのがはるかに難しくなります。 あなたが行うすべての呼び出しは、少なくとも何らかの形の販売につながる必要があります。
54. 販売員は、顧客があなたの製品を購入せず、失礼な態度をとったからといって、販売機会を失うだけでなく、顧客を失うこともあってはなりません。
55. 追跡、追跡、また追跡 - 顧客との 5 ～ 10 回の接触で売り込みが完了する場合、その 10 回目に到達するために必要なことは何でもします。
56. 他の人 (同僚や顧客) と仲良くする。 販売促進は一人芝居ではなく、仲間と力を合わせてお客様のパートナーとなる仕事です。
57. 努力は幸運をもたらす - 非常に幸運な人をよく見てください。幸運とは、彼らが何年も懸命に働いて得たものです。あなたも彼らと同じくらい良い人になることができます。
58.失敗しないことを他人のせいにしないでください - 責任を取ることは物事を成し遂げるための柱であり、ハードワークは物事を成し遂げるための基準であり、物事を成し遂げることはあなたの報酬です (お金は報酬ではありません - お金は単なる報酬ですタスクを正常に完了するためのアクセサリー クリスタル)。
59. コースにとどまる - ノーは拒絶ではなく、挑戦と見なすことができますか? ピッチを完了するために必要な 5 ～ 10 回の訪問の間、コースにとどまりますか? それができるようになれば、持続力の価値を実感し始めるでしょう。
60. 数字を使って成功の方程式を見つける - 見込み客の数、電話の数、見込み客の数、ミーティングの数、製品のプレゼンテーションの数、およびピッチを完了するために必要なフォローアップの数を決定し、それに従います。方式。
61. 熱意を持って仕事に向き合う - すべてのピッチで、これまでで最高のピッチだと感じられるようにします。
62.顧客の死体に深い印象を残す - この印象には、一種のビン、新しいイメージ、プロのイメージが含まれます。 あなたが立ち去ったとき、顧客はあなたをどのように説明しますか? あなたは常に他の人に印象を残しています。時には暗く、時には鋭く。 時には良い、時には口に入らないかもしれません。 あなたは他のUの人々に残したい印象を選ぶことができますが、あなたが残す印象についても責任を負わなければなりません.
63. 販売失敗の法則は、顧客と高低で競争することです。
64. 競合他社の攻撃に対する明確な対応は、冷静さ、商品、熱心なサービスと献身です。 競争相手の攻撃に対する最も愚かな対応は、お互いの悪口を言うことです。
65. 営業担当者は俳優のようになることもありますが、営業に携わってきたので、献身的で自信があり、自分の仕事が最も価値があり意味のあるものであると確信している必要があります。